王敏（中共兴义市委党校  贵州兴义  562400）

摘 要：在国家政策的引领及地方政府的努力推动下，兴义市结合新农村、美丽乡村建设，整合资源，大力实施乡村旅游富民工程，乡村旅游呈现出良好的发展态势。但由于区域的限制，兴义市乡村旅游仍凸显出发展模式单一、文化创意缺失、农旅融合度低、专业人才欠缺等问题，面对这些发展瓶颈，我们如何进一步找准乡村旅游发展着力点和突破口，提升乡村旅游服务品质，打造特色旅游品牌，切实推动乡村旅游的提质增效显得尤为重要。

关键词：乡村旅游；提质增效；有效途径

近年来，随着乡村旅游业的蓬勃发展，乡村旅游真正成为一项能够让农民实现脱贫、走向致富的民生工程。《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》要求，各地各部门要把乡村旅游可持续、高质量发展作为实施乡村振兴战略的重要举措，统筹乡村旅游发展工作，结合实际出台落实意见或实施方案，明确部门工作职责，建立督导机制，形成推动乡村旅游发展的强大合力，推动各项任务贯彻落实。面对新形势，兴义市未来乡村旅游将承担起乡村物质和精神空间存续的重任，提升乡村旅游产品、服务水平及内在品质，带动乡村振兴，促进乡村经济全面发展。

一、兴义市乡村旅游发展的优势

兴义市山水风光秀丽，年平均气温17℃，四季温暖如春。该市位于滇、黔、桂中心地带，区位非常优越；旅游资源丰富，素有“龙古、山奇、水秀、石美、缝绝”的美誉，喀斯特地貌发育完善，现有国家级风景区3个，省级风景区5个，各种人文景观120余处，各具特色。兴义贵州龙化石群、马岭河峡谷、万峰林、泥凼石林、鲁布格、玉皇顶等风景秀丽的景区，是国家首批全域旅游示范区，属于低纬度中海拔的山地旅游城市。

近几年，兴义市充分发挥“一城三景”优势，大力发展高效山地农业和山地旅游，走“以山生财，脱贫致富”之路。以举办“中国美丽乡村·万峰林峰会”、国际山地旅游大会等盛会为契机，打造美丽乡村旅游示范点。全市牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念，持续推进“碧水、青山、蓝天、净土”四大工程；万峰林机场改扩建如期完成投运，高速路网进一步优化，高铁已开工建设，是“全国四好农村路”示范县（市）。环境的日益美好、交通的愈加便捷及服务设施的逐步完善，均为全市乡村旅游发展提质增效奠定了坚实基础。

二、兴义市乡村旅游提质增效存在的困难及问题

1.发展模式的单一。全市众多的乡村旅游点同质化现象严重，服务项目的开发和设置缺乏特色与创新，经济收益常停留在门票、餐饮和住宿方面，娱乐休闲项目十分匮乏，游客体验融入性不强；旅游产品单一，精品旅游线路规划不多，部分景区缺少亮点，很多游客仅关注第一类景区，而对第二、三、四类景区则毫无兴致。

2.旅游供需的失衡。兴义的旅游景点分布较为分散，缺乏必要的整合和集中连片开发运营。大部分景区范围较小，承载量严重不足（尤其是旅游黄金周），用于支撑全域旅游的产品类型不多、供给不足、配套不全、带动不强等问题突出。大部分景区还停留在“小卖部”“小吃店”“小商品”阶段，无法满足不同群体的消费需求，从而导致客源不足、游客满意度低等现象。

3.文化创意的缺失。乡村旅游缺少自身“文化”元素，无法满足各个层次特别是少年儿童求趣、求真、求知的需要；在食、住、行、游、购、娱等旅游产品方面普遍缺少文化创意。乡村缺少集中的特色饮食街，饮食文化特色不鲜明；乡村客栈普遍档次较低、设施不齐全及服务不规范，部分偏远景区道路较为狭窄等；另外，环境过度开发、导游综合素质较差、商品单调重复、娱乐项目简单乏味等问题也很突出。

4.产业支撑的乏力。兴义旅游很大程度上还依赖于政府主导，没有完全融入市场体系，加之PPP模式的受限，外部资金引入困难，产业支撑力度不够。全市虽已逐步形成了具有地域特色的休闲农业新业态，但实质上还停留在农产品的销售层面上，缺乏对农产品进行深层次加工，未能通过有效提升农产品的经济附加值而实现农村三次产业的高度融合与互促互动。

5.人才资源的匮乏。目前，在旅游策划、规划、营销和经营管理方面，全市普遍缺乏高素质的复合型文化旅游管理人才，商业运作、智慧旅游服务系统、宾馆饭店的服务以及导游的讲解，均处于较低水平，与国际旅游目的地标准尚有差距。乡村旅游经营者以农户和个体为主，对于转向旅游接待服务存在较大反差，服务质量较低，经营规模较小，经济效益难以得到提升。

三、兴义市乡村旅游提质增效的有效途径

1.规划引领，在优化空间布局上做“靓”。兴义市乡村旅游应秉持规划设计先行的原则，结合当地山水风光、人文风情、民族文化、历史文化等特色旅游资源，立足实际、突出特色进行长远规划。遵循“道法自然”原则，以万峰林景区、马岭河峡谷景区5A国家旅游景区创建工作为抓手，着力打造汽车露营、攀崖、自行车比赛、水上乐园等项目，做好体育项目与乡村旅游的深度融合，打造精品旅游线路，有计划、有步骤地向国际化、特色化迈进。

2.创意支撑，在文化品位上做“特”。乡村旅游的长效发展应重视品牌效应，借助乡村文化创意，让民族民俗文化成为产品的核心内涵及竞争力；积极创建一批精品乡村旅游品牌项目，形成“一区一特”“一镇一品”“一村一景”的个性化发展格局，重点实现乡村农产品的提档升级，以点带面促进新农村旅游全面发展；注重培养乡村旅游人才，通过创新培训理念及模式，加强对村民、导游、志愿者、翻译等进行常态化培训，从而为游客提供特色化的高品质服务。

3.农旅融合，在旅游项目上做“精”。乡村旅游应依托丰富的原生态农产品，形成较为成熟完备的产业链，凸显一种工艺，开发一种产业，塑造一个品牌。游客通过参与种植、收割、产品制作、品尝美食、采购携带等，在轻松愉悦的吃喝玩乐购体验中，留下全新的乡村旅游记忆。另外，借力旅游为农产品带来销路并提升农产品价值，更好地促进旅游可持续发展与扶贫开发相结合，实现农旅业一体化，并带动相关产业的发展。

4.整体驱动，在营销方式上做“实”。利用万峰林、马岭河峡谷景区打造“智慧景区”的契机，融入现代化服务理念，借助“大数据”服务平台，加快实现网络交通、住宿、景区、导游等旅游产品的查询、定制及支付，实现景区免费WIFI全覆盖。以精准营销促进有效供给贴近需求侧、客户端，关注消费者的“痛点”‘痒点”和兴奋点，通过微信、彩信、二维码、大数据、互联网等信息网络，加大兴义旅游整体形象宣传和营销力度，不断提升兴义旅游知名度和影响力，全力打造“康养黔西南，四季花海城”的旅游品牌形象。

5.利益联结，在发展模式上做“新”。兴义市旅游企业、文化企业的跨产业经营现象越来越明显，亟需进一步整合人社、教育、扶贫、商务等部门资源，协调政校企合作机制，搞好全市旅游从业人员培训工作；关注原住民、游客、企业三方的利益诉求，做到利益共生化；以政府为主导，通过搭建乡村旅游公司平台，农户入资入股，盘活农村旅游资源、劳动力、资金等发展要素，以此化解旅游全靠政府投资的困境。

总之，未来兴义市乡村旅游仍需更多创新发展模式，全面夯实 “山地玩都，百花兴义”的软硬实力，在守住发展和生态两条底线的基础上实现区域增长方式的转型，有效推动兴义市乡村旅游提质增效与决胜脱贫攻坚、打造美丽宜居乡村及乡村振兴等深度融合，激发其内生动力，切实推动我市乡村旅游可持续发展。

参考文献：

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[2]刘晓芳.浅析克东县种植业结构调整存在的问题和发展方向.新农村，2013.4(15)77～79

[3]陈锡文.当前农业和农村经济战略性结构调整要把握住重点.上海农村经济，2000(1):11～13

作者简介：

王敏（1970--）女，汉族，贵州兴义人，本科，贵州兴义市委党校教师，研究方向：社会学。

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