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刘飞飞 任雅怡 王利亚 魏裕轩 孙士雅 李雪飞 “产学研用”协同视域下社会工作案例数据库建设研究
论文编辑部-新丝路理论网   2021-05-27 09:03:18 作者: 来源: 文字大小:[][][]

刘飞飞 任雅怡 王利亚 魏裕轩 孙士雅 李雪飞

(华北理工大学人文法律学院  河北唐山  063210)

要:社会工作案例数据库的建设,符合社会工作专业实务性的教育教学导向和应用型的职业取向特点,符合新文科建设的时代要求。从案例数据库建设的基本思路、产生的效益,以及可能存在的困境几个方面,对“产-学-研-用”协同的视域下社会工作案例数据库建设进行了探究。

项目基金:本文系2019年度华北理工大学青年重点教改项目“华北理工大学社会工作案例库建设”阶段性成果,编号:QZ1826-05。

作者简介:刘飞飞(1992--)女,汉族,华北理工大学人文法律学院教师。其他作者均为华北理工大学人文法律学院社会工作专业学生。

 

2020年11月3日,教育部新文科建设工作会议上发布了具有时代影响意义的《新文科建设宣言》,对新文科建设做出了全面部署。会议提出了新文科建设要把握“专业优化、课堂提质、模式创新”三大重要抓手。全面推进新文科建设,促进多学科交叉与深度融合,为中国教育现代化提供有力支撑。传统的文科专业中,引入大数据、人工智能等新的理论、技术和思维,已经成为专业适应新时代发展的需要。

一、建设案例数据库的重要性

目前大量人文学科原始资料均可以通过计算机技术、互联网等技术进行数字化,进行专业案例等数据的挖掘并进行建模分析,为数字人文领域深入研究、传统人文学科的转型、专业结构的优化、专业理论丰富的提供了机会。结合大数据理论和技术建设社会工作案例库的过程,能够将社工机构(还包括企业、基层社会自治组织)、科研机构、学生、实验室等多方的功能、资源和优势结合起来,在发挥其基本功能、满足基本需求的基础上,调动起各个主体创新的积极性,并为其创新提供平台、资源和关系联结,实现产学研用协同发展。

社会问题日益综合化复杂化对应用型、创新型、交叉学科背景的人才需求日益迫切,“产学研用”协同机制下,能够促进高校培养出适应时代需求的人才。社会工作案例库建立及应用,能够在促进社会工作专业领域理论知识丰富、更新的基础上,也能促进专业实务和理论的双向互动和发展,丰富、便捷课堂案例教学、教师研反哺教学、学生感知一线实务、社工机构接受丰富的专业理论指导,多参与主体资源共建共享,促进复杂社会问题的攻关、解决。

二、产学研用协同视域下社会工作案例数据库建设思路

1.“产-学-研-用”参与主体合作关系建构

基于“产-学-研-用”协同机制需要调动“社会组织(社工机构等)、学校、学生、教师、一线工作者”等多方参与主体参与。

H大学社会工作本科专业设立以来,社会工作专业便先后与T市数十家行政事业单位、各类社会组织、社区和企业等建立了长期的合作关系,涉及青少年社会工作、老年社会工作、司法社会工作、社区社会工作、校园社会工作、医务社会工作等专业实务领域。2019年“T市LF未成年人司法社会工作服务中心”正式与T市公、检、法机关合作,每年接收需要帮教的未成年人案件500余件,能够为研究“产-学-研-用”机制、“大数据案例库”的建设提供丰富的研究资源。

社会组织和一线工作者,是实务中案例的产出者,也是前沿和经典社会工作理论的需求者。高校教师,则是对实务和案例进行探究升华、引入课堂、科研反哺教学的研究者。学生则是对案例进行学习和创新的使用者。同时,教师和学生也是对案例进行整合、创新的输出者。这样,“产-学-研-用”形成一个共建共享、互惠互利的良性循环机制。

2.案例库数据建设

案例的收集、编写和分类。一线实务领域收集的案例,不能直接进行数据化入库,为了保护案主的个人隐私,遵循“保密原则”,需要进行改编。在编写的过程中,根据社会工作的实务领域、所学的课程需求进行分类。例如,青少年社会工作、家庭社会工作、老年社会工作等进行案例分类。

案例数据化处理。结合大数据技术,对采集的案例进行数据化处理形成共享资源库。大数据作为计算机领域的专业技术,需要联合大数据领域的专业人才,对已经初步改编的案例进行大数据技术处理,实现案例的数据化、可检索、可分析。

案例入库。案例数据化后,“分门别类”进行入库管理。按照社会工作的实务领域,划分为:青少年社会工作、老年社会工作、司法社会工作、社区社会工作、校园社会工作、医务社会工作、家庭社会工作、综合案例等模块。案例形式包括:视频案例、文本案例、网址链接以及其他案例形式。

3.搭建共享互动平台

案例入库管理需要依托一个平台,实现“产-学-研-用”协同共享互动,也需要平台的支撑。该平台建设可根据资金支持力度,建成形式可以是公共号、网站、APP、小程序等,方便用户随时查阅、分享信息。

4.“产-学-研-用”协同机制

数据的“收集、整理、分析、上传、数据化、创新、科研”等流程,分别由不同的部门和主体承担,是一个实时、动态、循环的过程,平台里的资源实时更新,多元参与主体互动。如何将社工机构、科研院所、政府部门、学生群体等主体更好的连结、协同运作起来,各抒己见、发挥专能,单单只依托平台是不够的,需要一种成熟稳定的运行流程,实施思路见图1所示。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1  “产学研用”协同机制

运作机制中还包括案例研发体系和评估标准、平台管理运作规范以及系统使用和维护说明等。

5.测试和推广

测试。社会工作案例数据库建设完成后,需要进行试用测验。可以选择一门社会工作专业的课程,例如“司法社会工作”这门课程。

T市的未成年人司法社会工作正处于起步探索阶段,一线实务领域的社会工作者缺乏实践经验和理论基础。而在高校接受理论教育的学生,缺少接触实务案件的机会,也需要典型的本土的案例进行讨论和研习。

当未成年人司法案件经过专业团队初级改编后上传平台;教师通过检索平台选取并研究典型案件,引入课堂“科研反哺教学”,也可以总结经验和理论反哺到实践中,提高社会组织服务的质量和精准度。学生结合课堂的案例,加深对理论、实务知识的理解,课下通过平台进行线上自主学习研究。这样,一个有输入、输出、补进和更新的数据库平台就运作起来。

课程结束后,通过访谈、问卷调查,评估学生的学习效果,了解一线实务工作者的使用情况和感受。通过发现的问题,再进行改进工作。

推广。根据案例数据库的试用情况,达到可推广的标准后,再在本校本专业的其他课程内进行推广,例如“家庭社会工作”、“个案工作”等其他课程。然后再推广到其他学校的社会工作专业,以及其他地域的与社会工作相关的社会组织等相关单位。

三、效益

1.应用型、创新型人才培养。通过案例数据库,“以学生为中心的”人才培养、课堂教学形式得以实践,能调动起学生参与课堂、参与专业实践、研究和创新的积极性。

2.资源共建共享。数据库是多方主体实践和研究成果的产物,案例通过数据库平台得以汇集和共享,惠及学生、教师、社会组织、一线实务工作者等群体。

3.“产—学—研—用”协作一体。社会工作案例数据库的建设、完善和使用的过程,也是“产—学—研—用”协同运作的过程,避免教师和学生脱离一线实务去教、学,避免学生学习的知识与社会的需求和应用脱节。社会组织,也在这个过程中加强了与高校科研团队的合作,提高服务的效益。

四、存在的困难

1.资金不足。数据库的建设,涉及到网站、APP的开发,前期建设需要大量的资金成本。后期平台的运行和管理,案例的不断更新、数据库推广等,均需要稳定的资金支撑。

2.专业人力资源不足。案例的采集、编写、归类、入库及数据化处理,以及平台的管理、测试和推广,均需要专业的人员进行操作,需要一支稳定的专业队伍。

五、结语

依托科研项目,我们的社会工作案例数据库正在探索和初建阶段,还需要一定的时间去不断采集优秀的案例,大数据技术的引入,也需要多学科合作不断的攻坚克难。

 

参考文献:

[1]维克托·迈尔-舍恩伯格、肯尼思·库克耶、盛杨燕、周涛译.大数据时代[M]浙江人民出版社,2017.12

[2]新文科建设工作会议[R]威海,2020.11

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