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航空服务专业实训基地的建设研究
董菁 吴珊珊 张良（陕西工商职业学院 陕西西安 710119）
摘 要：校内实训基地的功能是集教学、生产、培训、鉴定、技术研发为一体，是实施实践教学的基础。本文在认真分析陕西工商职业学院航空服务专业实训基地建设基本情况的基础上，提出了航空服务专业实训基地建设的新思路。
关键词：航空服务；实训基地；建设标准
校内实训基地的功能是集教学、生产、培训、技能鉴定、技术研发为一体的综合实训基地，既是培养技能型人才实践能力的基地，又是师资培养、企业员工培训的基地，也是技术研发、技术推广、技能鉴定的基地。因此，加强校内实训基地建设，对提高高职人才培养质量至关重要。
陕西工商职业学院航空服务专业自2011年招生以来，学生人数呈逐年递增趋势，现我校拟建“理实一体化”航空实训基地，具体包括机场大厅（售票、值机、问询）、候机室（安检、登机）、模拟机舱（标准舱）。预计建成后，航空服务专业实训基地能够基本满足学生校内实习实训、职业技能鉴定、企业员工培训及社会技术服务的需要。
一、实训基地建设背景
实训基地要成为集教学、培训、技能鉴定于一体的资源共享型实训基地。主要功能体现在：一是向本校学生提供实践教学、实训锻炼、模拟实习；二是向西安其他高职院校开放，共享实训基地的教学资源，增强实训基地的辐射作用；三是向本行业的企业开放，承担企业职员上岗培训和提升专业培训，变“消耗型”为“创收型”实训；四是面向社会开放，开展下岗职工再就业培训、成人培训等；五是承担职业技能鉴定的职责，开展考工考级的服务。
航空服务专业实训基地的建成，将有力地促进我校乃至本地区职业教育教学资源的共享和实践教学改革的深入开展。航空服务实训基地搭建了优质的教育资源共享平台，辐射和带动陕西省具有同类专业的高职院校，发挥示范和带动作用，促进本地区高职教育整体质量的提升。并通过加强产学研合作，主动为行业企业提供培训服务，实现学校教学与社会服务的良性循环。
二、实训基地建设理念和思路
深入贯彻落实国家有关发展职业教育的政策精神，落实科学发展观，抓住陕西现代服务业经济快速发展这一契机，加快发展步伐。坚持以就业为导向，以质量求生存，培养高素质高技能型的航空服务业专门人才。以培养学生综合职业能力和继续学习能力为目标，深化教育教学改革，高度重视实训实践这一教学环节，把实践性教学贯穿于人才培养的全过程。探索项目导向、任务驱动、顶岗实习等有利于增强学生实践能力的教学模式，注重“双主体”育人模式，加强校企合作，探索实训基地建设新途径，建立高水平的校内实训基地和校外实习基地。按照“统筹规划、资源共享、注重效益”的原则，使实训设备的配置与企业生产技术水平相适应。为学生提供充分的实习、实训岗位，并能够面向市场开展培训和技术服务，实现资源共享。
航空服务专业实训基地建设的总体目标是：融教学、生产、培训和职业技能鉴定功能于一体，具有仿真教学环境、体现工学结合特点、拥有先进教学条件，具有明显高职特色，对职业院校同类专业具有共享和示范作用的开放式、综合性的实训基地，成为陕西现代服务业发展的育人基地和精英人才成长的摇篮。
根据民航业发展需要，以培养高素质高技能型的民航服务专门人才为核心，加强学生实践技能培养，建设思路主要体现以下方面：
1.以能力培养为主线。坚持硬件与软件并重、规模与效益并重的原则，注重教学、生产、培训和职业技能鉴定相结合，通过基于岗位需要的课程开发、考核标准和评价体系的制定，优化实训体系和实践教学内容。
2.产学研训相结合。新建、扩建具有职业氛围的仿真、模拟实训室，校企共建实训基地，使学生在真实的职场环境中得到锻炼，职业能力得到提升。并依托与企业合作建设校外实训基地，开展产学研工作，努力提高本专业教师的技术服务能力。
3.实现实训基地的资源共享。实训基地的建设需注重教育资源的拓展和外延，培育校企一体的技术服务体系，开展多层次、多形式、全方位的技术服务和教育培训，扩大职业技能培训、对口支援和交流合作等社会服务功能。
4.形成规范的实训体系。改革实验实训教学体制，建立实践教学的有效管理体系，健全实训管理规章制度，完善实基地运行管理体系，制定职业能力考核评价体系，形成具有职业教育特色的实训体系。
三、实训基地的功能设置
1.专业培养功能
实训基地要有明显高职特色，有效服务专业教学。依托陕西省快速发展的现代服务业，以培养高素质技能型航空服务专门人才为目标，建设“教、学、做”三位一体的专业教学场所。通过实训基地为学生创造机场安检、值机、问讯等机场地面服务全岗位的虚拟、仿真和真实职业环境，全面提升学生的专业理论知识、职业技能和职业素质。同时，发挥实训基地“双师型”教师的培养职能，提升教师的操作技能，使实训基地成为师生共用、考练一体、教学改革的专业人才培养基地。
2.社会培训功能
实训基地的使用实行开放式原则：一是面向航空服务及相关专业学生开放，学生在课余时间能进入实训基地进行操练和生产性实训，随时为学生提供岗前培训服务；二是面向社会为机场职工在职提高、转岗培训，社会其他人员培训、待岗人员再就业培训提供服务，并承担中职和高职航空服务专业进修教师的培训任务。
3.职业技能鉴定功能
实训基地可承担职业技能鉴定所职责，开展考工考级服务。
四、实训基地建设的预期效果
1.航空服务专业实训基地建成后，将形成一个布局合理、功能完备的航空服务专业实训基地，其设备的功能应更加完善，能满足专业认知、基本技能训练、专业技能训练与鉴定、综合能力培养、顶岗实习和职业素质培养等全方位的教学需要。
2.通过实训基地的建设，培养和打造一支“双师型”教师队伍，每位专业教师不仅能胜任理论教学，而且能正确、熟练、规范地指导学生的实践教学。
3.建立起一条“学生课内实训——仿真实训——校内生产性实训基地轮岗实训——技能鉴定——校外实训基地顶岗实习”的技能训练链，使学生在到机场或企业实习之前，就已经在仿真的实训设备、实训课堂上掌握了基本的操作和职业要求，能尽快地适应岗位的需求。
4.在加强校内实训基地建设的同时，进一步加强与国内机场的校企合作，扩大并完善校外实训基地网络建设。使校内模拟实训与校外顶岗实习相结合，为学生工作上岗，进一步提升实践技能水平奠定了基础，也为校企合作和人才培养提供了有力的保障。
5.航空服务专业实训基地的建成，将有力地促进本地区高等职业教育教学资源的共享和实践教学改革的深入开展。航空服务实训基地搭建了优质的教育资源共享平台，辐射和带动陕西省具有同类专业的职业院校，发挥带动作用，促进高等职业教育整体质量的提升。并通过加强产学研合作，主动为行业企业提供培训服务，实现学校教学与社会服务的良性循环。
参考文献：
[1]陆勤丰.校内生产性实训基地建设与运行管理机制的探索实践[J].职业教育研究,2010,(7).
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