关于进一步加强和改进高校信息工作的思考

王莉莉（伊犁师范学院  新疆伊宁  835000）

摘 要：高校信息工作为领导调查研究、科学决策，为单位内部相互交流提供了重要作用，强化对信息工作的认识，搭建信息工作网络，建立奖惩制度，加强和改进高校信息工作，对推进高校工作具有一定的作用。

关键词：高校管理；办公室；信息；奖惩

信息工作是了解和掌握情况的窗口，是传达政令和交流工作的渠道，是促进科学决策和推动工作落实的重要手段，是主动向上级机关反映情况、争取领导支持的重要途径。高校办公室承担着参与政务、综合协调、调查研究、督办督查、管理服务等重要职能，是上级和单位内部各种信息的集散地，也是学校重要的信息中心。及时收集、加工、整理信息以及正确分析运用信息，能为学校领导调查研究、科学决策提供有力依据和参考，同时也能为学校内部各部门各项工作的有效开展提供交流机会和经验。如何进一步加强和改进高校的信息工作，为学校事业发展改革服务需要我们认真思考和研究。

一、当前高校信息工作的现状

当前，高校信息工作面临诸多的问题，首先，高校在主要从事教学、科研、管理、服务的过程中，对信息工作的重要性认识不到位。存在不重视的现象，认为信息工作无足轻重，信息工作没有什么重要的作用，信息工作对推进学校主要工作来说可有可无。对于上级党委对信息工作的要求，高校还存在讲起来很重要，干起来不起眼，忙起来的时候就把信息工作丢在一边的现象。大多数的高校没有专门负责信息工作的人员，更没有专门负责信息督查等的机构，信息工作大多数由某一个工作人员兼职，二级单位未建立信息员队伍，有信息员的单位，对信息员没有明确的工作职责，对信息员的教育、培训、管理都非常缺失，更没有考核、奖惩等办法，信息工作干多干少一个样，干与不干一个样，有些单位虽然有专门的人员负责，但是在信息撰写的过程中，发现、挖掘、加工信息的能力和水平都存在不足。二是，信息工作的管理机制不够完善。大部分高校没有建立信息报送、管理制度，没有目标任务管理机制，没有建立信息工作的评估评价机制，没有建立信息员的队伍管理机制，在职责划分上不清，导致工作落实过程中与实际需要存在差距。信息员也仅仅是为了满足报送而报送，没有系统的研究，报送的信息质量不能满足学校发展的需要。三是，信息报送的方式滞后，信息报送速度慢，渠道不畅通。信息在层层报送的过程中，没有规定时间限制、报送审核制度以及内容的限制，导致信息没有及时报送，没有起到通报情况、指导工作的作用，审核缺失导致信息不准确的现象发生，内容上没有提供学校需要的信息等等。

二、高校信息工作面临的新形势

一是从高校信息报送的内容上来看，高校办公室在信息内容收集方面范围越来越广、视野越来越宽。从主要报送日常工作和平时业务活动信息，转为重点报送调查研究和对策建议等内容，紧紧围绕学校的中心工作，及时报送贯彻落实上级、学校重要工作部署、政策、规章制度的情况，重要会议、重大举措、重要活动及工作进展情况，典型经验、综合分析、调查报告、对策建议和研究成果，对学校宏观决策和指导工作有参考借鉴价值的其它重要信息，以及突出了突发案（事）件、自然灾害、疫情、险情，民族分裂、暴力恐怖、非法宗教活动，意识形态领域动态反映及带有苗头性、倾向性的新情况、新问题等的报送。信息报送讲求真实性和实效性，对于突发案（事）件的报送要严格在上级要求的时限范围内略有提前，方便办公室统一请示、编报。

二是将信息与调研工作、信息与督查工作、信息与宣传工作紧密结合起来。通过信息点的提供为调研内容的设定提供了很好的线索，通过调研又更加充实了信息的内容；将信息与督查紧密结合，增强了学校党委及行政各项部署的贯彻落实，将信息内容由虚向实的转化；信息与宣传工作紧密结合，使得信息由内向外转化，同时使信息发挥了情况通报、交流学习、互通有无的作用；进一步增强了信息的全面性，使得内容更加丰富，分析更加深刻，撰写的对策更加切合实际和有效，充分发挥信息的功能和作用。

三、加强和改进高校信息工作的主要对策

1.充分认识信息工作的重要性，强化信息工作政治意识

习近平总书记指出，要围绕大局反映情况、报送信息，做“千里眼、顺风耳”，把各方面新情况新问题、贯彻落实党中央方针政策的意见和建议、干部群众关注的热点焦点问题等及时收集上来，归纳综合，分析研判，第一时间报送党中央，为党中央科学决策提供重要依据。这些重要论述，为我们进一步加强和改进信息工作指明了方向、提供了遵循。报送信息就是报告工作，不报送信息就是不愿意向上级党委报告工作，就是不接受上级党委领导的表现，信息工作“只能加强、不能削弱”。高度重视信息工作，要站在讲政治的高度，把信息工作摆在更加突出的位置，切实加强对信息工作的领导，充分认识做好信息工作的重要性、紧迫性，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，切实加强领导，积极采取措施，把加强信息报送工作作为一项严肃的政治纪律和政治任务抓紧抓好。高校要把信息工作当作一项重要的工作任务来抓，要把信息工作当作促进重点工作任务的有力抓手，做好信息工作可以快速推进各项工作有序进行。

2.加强组织领导，构建信息报送网络

建立全面的信息网络，掌握全面的信息，是整合、开发、利用信息的基础。既要掌握好重点信息的报送，同时又要把报送信息当成是各单位的一项日常的、长期的工作来对待。充分调动学校内部各单位的积极性，定责任、定目标、定任务，把学校各方面的情况，以信息的方式快速、准确的报送给学校信息负责部门。建立信息督查等专门科室，安排专人负责信息工作；探索建立信息工作责任制度，确定学校内部各单位信息工作负责人，对本单位信息报送承担责任，加强对报送信息质量的审核管理制度；搭建好信息员队伍，学校内部各单位安排责任心强、文笔好的人员担任信息员，承担信息采集和报送工作，并对信息质量把关；加快信息编审流程，第一时间编写、第一时间审核、加快报送速度，努力实现“第一手情况”“第一道研判”“第一时间报送”的信息工作目标；充分发挥学校中层干部作用，把带头撰写重要信息作为履职尽责的分内之事，用好“笔杆子”，当好“领头羊”，不当甩手掌柜，确定主题，定时组织约稿，报送高质量的信息。加强对重点信息的报送管理，如安全稳定、安全生产、意识形态领域工作、学生管理、后勤保障等突发案（事）件，规定上报时限，确保信息快速、准确。围绕领导关心的“难点”问题和师生关心的“热点”进行信息的调研，挖掘信息背景资料，分析“难点”“热点”问题的原因，了解本质，撰写有深度的信息供领导参考，供各单位交流学习。同时，要开发一些适应国家大政方针政策的、符合地方党委、政府要求和阶段性工作重点的具有前瞻性的信息，为努力推进学校工作做出贡献和努力。

3.建立信息报送及奖惩制度

规定信息报送任务，制定信息工作考核奖励办法，每月对信息报送情况进行一次通报，每年对信息工作先进单位和个人进行表彰；对信息报送及时、情况掌握准确，对促进学校安全稳定和改革发展贡献突出的，提供决策参考价值较大的综合性、问题性、研究类信息，学校予以通报表彰。制作信息简报，搭建信息交流平台，及时反馈信息报送情况。对日常未按规定完成信息报送任务的，除通报批评外，将由学校领导约谈信息工作负责人；未有明显改观的，将按规定给予处分。对迟报、误报、漏报、瞒报重大紧急信息的，由学校领导约谈信息工作负责人，造成严重后果的依纪依法追究责任。对在信息工作中因玩忽职守、失职渎职并造成严重后果的，依纪依法追究相关责任人责任。利用校园网等平台，加快信息流转，注意涉密信息须按保密规定报送。

4.加强沟通联系，畅通报送渠道

校内建立信息网络报送渠道，推进信息快速流转。加强与上级主管部门的沟通联系，尤其要加强与高校所属地方党委、政府的联系，及时沟通、上报信息，按照上级单位的要求，定期或者不定期的向上级党委、政府及教育主管部门报送学校的相关信息，及时对接信息单位负责人，准确接收上级单位的政策要求，工作规范等。提高信息质量，积极投稿，争取被上级单位主办的相关信息工作刊物采用信息，提高学校的影响力和知名度。

总的来说，要通过全面的、多方位的渠道收集信息，做好信息深层次的挖掘和信息的拓展工作，充分发挥信息的功能。

参考文献：

[1]刘李安.加强和改进信息工作的思考[J].办公室业务, 2004(4)

[2]王强.高校办公室信息工作研究[J].东南大学学报(哲学社会科学版)，2006（6）

[3]戴嘉宝,吴健敏.新形势下加强高校办公室信息工作的思考[J].浙江科技学院学报，2006（6）

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