基金项目：本文为海南省高等学校科学研究项目《“一带一路”战略背景下海南高校外语学生跨文化能力现状及培养模式研究》成果之一，项目编号：HnKy2017-78

“一带一路”战略背景下海南高校泰语跨文化能力现状与培养模式研究

----以海南外国语职业学院泰语专业为例

林春苗（海南外国语职业学院  海南文昌  571321）

摘 要：在“一带一路”背景下，中泰两国的合作交流日益增多，尤其是在经贸、旅游以及教育方面的不断扩大，泰语学习爱好者也越来越多。本文通过分析海南外国语职业学院泰语人才跨文化能力现状，并针对其泰语专业跨文化能力培养提出相应建议。

关键词：一带一路；泰语；跨文化；交际能力

一、“一带一路”战略背景

丝绸之路自古以来就是中国的贸易之路，世界闻名。丝绸之路源远流长。再次被受重视是当习近平总书记2013年9月份第一次提出“丝绸之路经济带”，讨论经济领域的战略政策路线。海上丝绸之路或是21世纪海上丝绸之路是一条著名的贸易路线。这条丝绸之路，曾经在贸易和文化领域的成功，已被称为“一带一路倡议”的改进。

中泰两国建交至今已四十多年，两国一直保持着稳定的发展关系。在东盟国家中，泰国是中国的第三大贸易伙伴。而中国在贸易进出口方面也是泰国最大的合作伙伴。两国在科技、教育、文化、等领域都有交流和合作发展。中国目前是来的赴泰旅游人数是全球最多的国家，尤其是2018年，来泰旅游的中国游客达到了1000万人次。泰中双方将在泰国东部经济走廊项目，泰国的4.0（Thailand 4.0），数字泰国等国家发展战略方面继续深入合作交流，并有助于“一带一路”，为中泰两个的合作交流奠定了稳定的基础，加大造福中泰两国和人民。

二、跨文化能力的概念

近年来，由于全球化和技术进步等因素，跨文化能力的概念越来越受到重视。这个概念可以被定义为一个人理解其他文化的能力，并且能够很容易地与来自这些文化的人交流。为了使一个人有跨文化能力，学生应该具备跨文化知识、态度、技能和意识。

“一带一路”沿线所包括的65个国家之间的文化差异很大，彼此间的风俗习惯与我们大有不同。因此尊重其它国民的文化风俗习惯，树立跨文化交际意识，是当前外语院校不容忽视的。

跨文化能力是一种思考和行为的能力，在跨文化交际过程中去理解不同文化，并且能够与他人自然的相处。学者Michael Byram认为跨文化能力的概念为主要体现在观念文化，民族性格，人际关系，行为和交际态度。他认为文化知识和国家国情知识是必须要了解的，而交际者必须具备语言、非语言、适应环境以及处理人际关系等能力，并且能包容和理解和尊重不同的文化。

学者（Deardorff，2006）在其跨文化能力金字塔模型中指出三个方面：一是有效和适当地行为和沟通是基于一个人的跨文化知识、技能和态度，以在某种程度上实现自己的目标。二是适应性（指适应不同的沟通方式和行为；适应新的文化环境）；灵活性（选择和使用适当的沟通方式和行为；认知灵活性）伦理观；三是知识与理解：对文化的深刻理解与认识（包括文化的背景、作用与影响及他人的世界观）；特定于文化的信息和社会语言意识。技能：倾听、观察和解释，分析、评估和联系。两者之间是相互影响的。因此，从个人层面（态度）到互动层面（结果）跨文化能力的程度取决于获得的态度、知识/理解和技能的程度。

跨文化意识指本两个民族之间的文化有冲突某一民族的文化现象、社交礼仪和传统风俗习惯或有文化有差异。

而跨文化能力通常是指来自两个以两个以上国家文化背景中的人通过沟通达到有效结果的能力。一般指的是来自不同地区的信仰，生活习惯、民俗风情、生活价值观、衣食住行娱乐、社交、等方面的不同。因此，要跨文化实现双方之间的交际，最常见的方式就是使用同一种语言。文化学习是语言学习中不可缺少的一部分，不同文化之间的交际主要是靠语言进行传达的。在“一带一路”的多元文化交际情境下，不同国家的人民秉着开发、宽容、平等的心态去了解不同文化，实现“一带一路”合作互联互通。

三、加强海南高校泰语专业学生跨文化交际能力培养的必要性

1.为海南发展储备泰语跨文化交际人才的需要

当前，海南省政府正在着力建设海南自由贸易试验区、中国特色自由贸易港口，积极推进经济全球化。为了更好地适应海南快速发展的需要，是海南更快的“走出去”，就必须拥有良好的泰语知识、通晓泰国各种规则、泰国民俗文化的跨文化交际人才。为“一带一路”建设、海南省政府及企业的发展做好人才储备。目前，海南泰语人才储备库急缺泰语跨文化交际人才，因此，加快储备泰语跨文化交际人才是当前急需的举措之一。

2.琼泰教育合作关系紧密的需要

海南地处于中国的最南端，自古以来就是中国重要的港口之一，也是海上丝绸之路的必经之路。海南拥有地理和生态方面的独特优势，并深入“一带一路”建设，坚持“请进去”和“走出来”，尤其是在教育合作方面，海南省在教育方面已经和东盟国家建立合作关系，并先后与东盟各国开展了“一带一路”教育论坛、大学校长合作论坛。并设立了“东盟国家留学生专向奖学金”，通过设立东南亚汉语师资培训基地为赴东南亚进行汉语教学的老师进行培训。海南与东盟国家还积极开展夏令营游学、文化艺术表演交流等活动。

3.为跨国行企业培养跨文化交际人才的需要

随着中泰两国合作日益加深，无论是在旅游行业和贸易行业都需要大量的中泰双语人才，尤其是具备跨文化交际能力的人才。泰国是海南人民选择出境的主要目的国之一，作为旅游行业的工作人员，若是不具备跨文化交际能力就不能很好的在泰国从事旅游接待或讲解工作。在现在的国际化经济大环境之下，泰国出口产品到中国，中国销售产品到泰国，中泰两国不同文化背景之间产生了大量的互动关系。这些具有文化差异的关系包括了语言、民族、宗教、政治、社会阶层以及其它属性。不同文化多元化不仅对于国家市场之间产生影响，也设计到个别公司或其内部的组织。在合作时，工作者更需要和不同的文化、民族、和背景的人不断交流，对迈向国际化的企业而言，组织成员的跨文化能力是影响跨国企业承办的主要因素之一。因此，培养学生的跨文化能力可让学生在企业方面更好地面对国际化的工作。

四、“一带一路”背景下海南高校泰语专业学生跨文化交际能力的培养现状

1.泰语教学缺少跨文化交际能力课程。海南高校开设的泰语专业目前都没有专门开设泰国文化课程和跨文化交际能力专业课和选修课，只开设了泰国概况课和泰语听说读写译等技能专业课，对于泰国文化仅仅体现在泰语专业课程中穿插介绍一些泰国文化内容的讲解。

2.不够重视文化差异教学。文化差异在跨文化交际能力中具有很重要的关联，文化差异存在人民的交际过程中，跨文化交际活动的开展可以在不同的文化背景和环境之下，若是能够避免文化冲突，必定会提高人与人之间的沟通水平和交际结果。但是海南高校的泰语专业目前在大部分的泰语专业课程中涉入中泰文化差异对比的相关内容。

3.泰语学生缺少跨文化交际能力实践。海南各高校都有泰国留学生，但是学校并没有充分利用留学生资源，让泰语专业学生与留学生以“结对子”的形式建立学伴关系，不仅能让泰国留学生了解及适应新生活，解决学习或生活中的困难，更加为泰语专业学生提高良好的跨文化实践能力以及泰语语言能力。

五、构建海南高校泰语专业学生跨文化交际能力培养模式的路径

根据学者Michael Byram和Deardorff的观点，笔者认为海南高校学生跨文化交际能力培养模式应该以学生的知识方面、态度方面、以及技能方面着手：

1.开设跨文化交际课程

根据以往赴泰学生的问卷调查发现有部分学生在赴泰国留学期间的学业上以及日常生活交际中遇到困难。因此，为了着重培养和促进学生在学习和生活中的跨文化交际行为和交际能力。海南高校的泰语专业需开设跨文化交际相关课程，跨文化内容需多元，可以针对各校的人才培养方案将跨文化交际课程作为专业课或是选修课课程，让学生能自由选修，提高跨文化能力。通过跨文化交际课程可以避免学生在跨文化交际过程中出现过多的学习和生活问题。

2.注重文化差异的对比教学

现如今赴泰国学习、工作、旅游、探亲的人越来越多，在泰国生活中少不了要与泰国人相处，因此跨文化交际能力是越来越重要的对外沟通能力除了掌握泰语之外，为了保证交际顺利的进行。在泰语教学中加强注重文化差异的对比，避免文化冲突，改进现有的教学方式。学生的跨文化交际能力通常都是根据教学展开的，通过外语教学，使学生认识到外国文化，并让学生加强泰国文化与本国文化的比较，让学生从简单的打招呼、问候、生活方式、民俗风情、宗教信仰，社会价值观去了解认识到两国的差异，并根据对比结果加深学生对它国文化的印象，培养跨文化意识，使学生在未来的生活工作中能够减少交流中的障碍，并且在最短的时间内融入到新的文化环境中，增加有效的跨文化交际。

3.提供跨文化实践能力的机会

随着海南各高校与泰国各院校的深入合作，来琼留学的泰国留学生日益增多。海南各高校应该充分利用各校泰国留学生的资源，开展泰国文化节日活动。推动中泰两国文化交流。让各校泰语专业学生与各校泰国留学生以及泰国华侨子女每年来海南的“寻根之旅”夏令营进行交流，以“结对子”或是共同参与课外活动的方式建立学伴关系，使泰语专业学生能够有更多的实践机会与泰国留学生进行文化实践活动，并鼓励学生多与外籍教师相交流，一起举行活动。加强与来华留学交流的泰国师生们的跨文化交流活动。让中国学生们从日常生活到民俗风情，为人处事、思维方式等方面进行跨文化交流实践。随着“一带一路”奖学金专项经费的启动，希望有越来越多的海南省政府奖学金资助泰语专业学生赴泰学习。另外海南各高校泰语专业应与旅游、外贸企业建立合作关系，让泰语专业学生到社会中进行实践，当景区讲解员，或是与泰国企业人员对接工作，加强跨文化交际能力的培训，体验跨文化交际实际的环境，提高学生的跨文化交际能力。

六、结语

当前，“一带一路”倡议的实施需要工程、贸易、科技等领域的国际化人才，虽然我国人才专业扎实，业务能力强，但用目的国语言进行有效深入交流的跨文化交际能力较薄弱；培养人才需要重视跨文化交际能力，让学生们了解到什么是跨文化交际能力并且认识到跨文化能力的重要性，让学生有意识的注重在不同文化背景下人们在宗教信仰，生活方式，社会价值观的差异，并让学生们有机会参与到跨文化交流活动中。海南各高校需要对服务不同领域，尤其是旅游，商务方向的国际化应用型泰语人才，制定相应的跨文化人才培养方案以及跨文化交际能力培养计划，加强跨文化沟通能力，以便海南泰语专业人才的跨文化交际能力，为“一带一路”、海南自由贸易试验区、中国特色自由贸易港而服务。

参考文献：

[1]孙有中.外语教育与跨文化能力培养[J].中国外语，2016

[2]陈绪倩.近代泰国社会中的海南华侨华人[J].前沿，2013

作者简介：

林春苗（1984--）女，海南文昌人，海南外国语职业学院泰语教师，研究方向为泰国语言文化及跨文化交际。