付驿晴

娄底职业技术学院，湖南娄底 417000

摘要：文章从高职院校辅导员开展心理健康教育的角度出发，立足心理健康教育的内涵与重要意义，客观分析了高职院校辅导员开展心理健康教育工作的现实困境。同时，在“三全育人“背景下，大学生学习压力较大，各种人际关系、就业以及情感等压力都影响着大学生的身心健康。作为学生“拔节育穗期”关键时期的培养人，辅导员对大学生进行心理健康教育是新时代下教育体系中重要组成部分，是开展心理健康教育的骨干力量。辅导员要从学生实际出发，深入心理健康教育研究工作中，在理论与实践道路中探索与分析出切实有效的教育策略，进一步推动我国心理健康教育工程的专业化和高效化发展，为大学生提供良好的心理健康教育服务。

关键词：高职院校；辅导员；心理健康教育；策略

中图分类号：G21

教育部43号令中阐明了辅导员的工作职责之一是心理健康教育与咨询工作^[1]。传统的辅导员机制中存在许多行政人员与专职教师兼任辅导员岗位，存在辅导员专业能力较低，管理模式也不规范等情况。《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》指出，要充分发挥课程、科研、实践、文化、网络、心理、管理、服务、资助、组织等的育人功能，着力构建“十大”育人体系^[2]。

近几年，国家对高等教育越来越重视，促使高校改革创新的步伐加快，在辅导员岗位招聘过程中，设置高门槛，对辅导员的学历、政治面貌以及学生干部经历背景做出详细要求，使我国高职院校辅导员教资队伍逐渐趋向于规范化。除此之外，定期开展辅导员的各项素养提升培训，鼓励辅导员积极参与到心理专业培训和课题研究活动中，学习更为先进和科学的教育理念和方式方法，提高辅导员的教育水平和理论素养。

教育部43号令中指出心理育人是辅导员的三大重点工作之一，但实际上辅导员很难平衡思想引导、日常事务管理与心理健康教育。一方面，辅导员心理健康教育任务承担力不足，许多高校辅导员配置比例无法达到1：200，兼职辅导员只能承担起学生的日常管理工作，心理工作范畴被淡化。大多数专职辅导员选择报考辅导员岗位是基于人际关系简单、工作较为轻松、寻求稳定等原因，并没有真正了解辅导员的工作职责。

另一方面，缺少对心理健康教育的重视，育心育人未同步。随着教育部43号令等相关文件相继颁布，辅导员被思想政治教育、学生管理、学风建设等工作占据的时间更多，对思政教育与心理教育的重视程度不一致，时间分配不均衡。由于日常班级管理等事务性工作繁杂，辅导员面临学生心理危机时，倾向于过度依赖心理专业教师或心理健康教育中心的帮助，认为心理问题的处理只能依靠专业人士解决，弱化了辅导员的十大育人体系中“心理育人”的定位和价值。同时，大学生心理健康教育课程多为由专任教师授课的必修课，辅导员很难有授课的资质，也在某些程度上导致了辅导员对思想政治教育的偏重。

心理健康教育不仅需要较高的心理素养，更需要进行专业的心理辅导能力。多数地区辅导员岗位招聘的专业限制少、考核内容宽泛，导致一线辅导员大多没有教育学、心理学专业背景，对心理学专业知识仅停留在“照本宣科”的模式。辅导员很难在面对复杂心理问题时抓住重点、突破难点，及时高效的处理心理问题。

其次，虽然高校中的入职培训和继续教育中会涉及心理健康教育的知识，但形式单一、内容浅显、奖惩机制不完善等因素也导致辅导员的心理健康教育知识达不到教学水平，无法将心理健康知识系统性的输出给学生。因此，辅导员由于专业知识的匮乏，正面临着学生心理问题预防难开展、缺乏深度谈心谈话技巧、难以甄别与评估学生心理问题严重程度、无法冷静应对学生心理危机干预事件等困境。

在传统的教育模式中，辅导员更趋于将工作重心偏向于学生管理的日常事务性工作、学习成绩的提高等，心理健康教育的重要性被忽视，低估了对学生开展新生入学适应、人际交往、生命健康与危机干预等方面的心理健康教育的必要性。辅导员对心理健康教育的不重视使得心理健康教育的地位与重要性降低，进一步导致学院心理健康活动开展效果欠佳。

除此之外，辅导员误将心理健康教育能力与专业心理咨询能力等同。辅导员面临存在心理问题的学生时，容易先入为主，误认为所有出现心理困扰的学生都是心理有问题的学生。造成辅导员与学生进行心理辅导时，无从下手、不知所措，难以对存在心理困惑的学生进行教育与疏导的局面。辅导员在心理问题上的态度更趋于被动等待式，只要守住学生的“安全底线”就是工作底线，淡化了心理健康教育的预防干预与评估预判功能，造成自身心理健康教育能力的局限性。

具体来说，心理学是从西方国家沿袭到中国的一门科学。对于中国学生来说，如果生搬硬套国外的理论与研究成果，不结合中国实际国情，实际效果并不显著。一方面，辅导员和心理辅导老师的理论知识相对滞后，跟不上新时代学生的发展，无法及时解除学生的心理困扰。辅导员开展的心理健康活动趋于模式化，活动形式缺乏创新性，多采用心理健康教育主题班会、手抄报、团队活动等。无法多元化、多样化进行心理健康教育普及，长期开展重复性活动使学生对心理活动缺乏兴趣。

另一方面，心理教师队伍的建设不完善，人员短缺、选拔不规范。多数高校心理健康教师队伍配比达不到1：4000人，存在许多“半路出家”的心理健康教师。同时，辅导员对学生干部和宿舍信息员的选拔筛选、人员培训不全面，未考察学生心理健康知识储备情况，朋辈心理帮扶措施未发挥作用，也影响着心理健康队伍建设的完备。

作为开展心理健康教育的中坚力量，辅导员要有准确的研判力与丰富的实操经验。首先，辅导员要意识到预防大于治疗，教育与引导双管齐下。学生工作要从扎实的理论基础出发，也要从实际操作中汲取经验。因此，辅导员应从学生的生活实际中寻找切入点，从符合学生需求的角度进行心理健康教育。

其次，辅导员的心理健康教育能力提升也需要高职院校的重视，由学校提供专业培训的机会，进行有针对性、可操作性强的系统培训。将理论学习与教育实践相结合，让辅导员在参与、分享、分析心理案例研讨与分析、团体辅导中提高“心理育人”的能力。聚焦当下的热点和难点问题，提高辅导员心理案例的普遍性、代表性与时效性。

在不同阶段开展有针对性的心理健康教育，有助于预防与疏解学生的心理困惑。例如大一阶段开展新生入学适应、人际关系等培训；大二阶段要学会应对压力与挫折等。大一新生从高中被动交往的方式转换成主动交往将会形成巨大阻抗。同学来自五湖四海，成长经历、生活习惯存在差异显著，可能引发人际关系紧张的问题。处理不好人际关系的学生往往变得社交畏缩、害怕与人交往，后期发展为社交恐惧症。大学生群体多数远离家乡，脱离了父母的约束，入学适应快、人际关系良好的学生往往更加迅速的融入集体当中，而新生适应不良、人际关系紧张的学生将产生许多负面情绪。由于缺乏专业知识引导，学生能意识到自己存在不良情绪，却不会运用合理的方式进行自我排解。如果未及时发现这些潜在问题，随着时间的推移，学习成绩的逐步下降，将为严重心理问题埋下导火索。

此外，大二是学生建立亲密关系的高频时期，许多学生缺乏对健康亲密关系的建立与维护能力，将会导致不稳定的亲密关系或情感破裂。一般来说，大学生能够处理好失恋后的心理落差感与情绪低落，但也有少数学生因对亲密关系的错误认知，进而无法从失败的情感中走出，产生失眠、暴饮暴食、甚至自残自伤等行为。

谈心谈话与心理活动团建是辅导员育人过程中不可或缺的环节。许多高校辅导员因缺乏心理学专业基础知识，在谈心谈话过程中难以与学生构建信任、有效沟通，进行信息的收集与反馈。做好深度辅导，辅导员应掌握基本心理沟通原则与谈话手段^[3]。辅导员通过深入学习共情、倾听、提问等深度谈心谈话技巧，为学生营造可信赖及温暖的倾诉空间，促进心理健康教育的实施。

其次，定期组织心理活动团建，如心理素质拓展活动、心理团体辅导等，运用心理活动团建实施心理健康教育。例如，大一新生入学适应教育，辅导员运用团体辅导帮助学生快速熟悉彼此，消除学生的紧张感、陌生感。构建全新人际关系网络，进一步营造良好的班级氛围。在不同主题心理活动团建中，学生们能够全面展现自己的特点，深化对彼此的了解。高校辅导员作为团体辅导引导者，拉近了与学生之间的距离，逐步构建与加深信任体系，真正成为学生人生路上的引路人。

大多数学生面临挫折与压力时，更习惯于向同龄人倾诉，寻求心理慰藉，因此建立一支专业化的学生心理健康教育队伍十分有必要。一方面，在心理委员与心理教育干部选拔时，要明确心理健康教育的工作职责与角色定位，做好前期引导工作。对宿舍心理信息员强调工作原则，尤其是保密原则与保密例外，不能随意泄露他人隐私。要求学生主动学习心理健康知识、熟悉危机干预流程，积极主动参与心理健康教育培训。能够有效开展心理健康教育普及与宣传工作，发挥心理健康教育干部的骨干力量。及时向辅导员反馈上报班级同学的异常心理状况，做好学生心理健康的护航员。

另一方面，严格把关学生心理健康队伍的选拔与筛选机制。注重心理理论知识基础、案例分析、危机干预等应对方式，采取笔试与面试与过程性考核相结合的方式，筛选出优秀的心理健康教育骨干队伍。进行阶段性培训，提升学生的能力素质，使其获得心理健康教育胜任力与认同感。

高职院校学生心理状态可分为三个不同层面，心理健康状态、心理亚健康状态、存在心理疾病状态。对不同层次心理状况的学生辅导员应该给予不同程度的关注与心理辅导，面向已在医院确诊患有心理疾病的学生，辅导员应积极配合相关医疗机构确保学生得到了准确的诊断治疗。同时，辅导员要加强与学生家长的沟通，纠正家长对心理疾病的认知误区，将对学生的心理育人落到实处。在学生康复返校后，辅导员要积极配合学校心理中心的工作，监督学生定期前往心理健康中心进行心理回访，进行后续的跟踪与心理服务；面向心理亚健康状态的学生，辅导员要通过了解其心理状态是否泛化到学习、生活等方面，如果没有影响正常的学习和生活，辅导员可进行有针对性的心理健康教育如人际交往技巧、恋爱技巧、情绪调节技巧等专题的辅导，调整学生认知识，完善其人格发展，塑造积极健康心态；面对心理健康的学生，辅导员应将心理健康教育融入到校园管理的点滴中，帮助学生树立健康心理观念，培育优秀心理品质，发掘潜在心理潜能，发挥学生的主体作用。

心理健康教育的传统教育模式是建立在“以本为本”的理论知识与课堂教学基础上，心理健康的教育模式应当打破传统理论教育壁垒，将传统教育方式与网络新媒体相结合，占领网络心理育人高地。一方面，传统课堂已经无法满足学生心理健康教育的需求，开展网络在线课堂和第二课堂教学，如微课、微视频等让学生随时、时时、及时获取心理健康专业知识，潜移默化的熏陶学生的心理素养。辅导员应结合学生的现实需要，有导向性的开展社会实践活动，运用社区服务、参观访问、实验探究等方法，将心理健康教育与社会实践紧密结合，使其更加深入的了解社会^[4]。

另一方面，将心理育人与中华优秀传统文化相结合。高职院校学生需要树立大国工匠精神，在关于自我意识心理教育主题，引导学生讨论人生理想信念，树立正确价值观念。其次，将心理健康相关节日如学生心理健康日、世界精神卫生日、世界睡眠日等为依托，打造心理健康文化宣传月。充分发挥学生主体功能，开展心理情景剧、辩论赛、观影等活动提升学生学习的主观能动性^[5]。运用微博、微信公众号、抖音、易班等新媒体网络平台创新心理健康知识普及方式，将心理育人与网络育人相结合，通过辅导员的工作小结、心语，在网络上为学生搭建知识的桥梁。为学生搭建心理健康教育平台的同时，对学生进行心理健康教育的熏陶。

综上所述，高职院校学生心理健康教育水平很大程度上依托于辅导员队伍的教育实践，辅导员作为心理健康教育的主力军力量，应在工作中多交流、多总结、多实践。虽然辅导员从事心理健康教育工作过程中还面临诸多困难，但是辅导员作为学生学习生活和成长发展的引路人，更需要不断提升自己的专业素养，强化自身教育能力。努力实现习近平总书记的期望与嘱托的“因事而化、因时而进、因势而新”，促进心理健康教育专业化、有序化、规范化发展。

[1] 教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[Z].教育部令第43号,2017

[2] 教育部发布《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》[J].高等职业教育探索,2017.16(6):33.

[3] 熊明瑞､安哲锋.以深度辅导提升高校心理育人工作途径探索[J].北京:德育,2021(Z1).

[4] 吕东刚.高校辅导员心理健康教育能力建设的偏失及应对[J].教育理论与实践,2020.40(15):35-37.

[5] 贺婷､易灵芝.高校辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位和提升路径[J].国际公关,2023.58(3):161-163.

作者简介：付驿晴(1995—)，女，汉族，湖南娄底人，硕士，心理健康教育教师､辅导员，研究方向：心理健康教育、高校思想政治教育。